De nombreux titulaires de cartes PCS MASTERCARD ont depuis plusieurs années eu à souffrir d'un comportement qu'on peut qualifier en toute certitude de malhonnête et même d'escroc.
Dernièrement, Il y a à peu près un mois, un ami à qui j'avais effectué un virement de la modique somme de 200€ en a toujours pas vu la couleur alors que mon compte, lui a été immédiatement débité du montant.
En cherchant à les joindre à un numéro non surtaxé qui est le 01 80 961 961 et au bout d'une dizaine d'appels, on lui a fait comprendre que le virement avait été bloqué pour des raisons de sécurité et qu'il devait me demander une preuve de virement signé et tamponné par ma banque puis leur envoyer ce document. Un comble pour une banque en ligne qui n'a point d'agences d'exiger de manière totalement illégale ce document sans parler du côté humiliant de l'acte. Soit, le document a été transmis et la banque elle même a envoyé ce fameux document à l'adresse émail donnée qui est la suivante contact@creacard.net.
Il pensait que tout allait entrer dans l'ordre. Il n'en fut point. Aujourd'hui et depuis plusieurs jours, il n'a aucune réponse par émail, ils sont injoignables par téléphone et les 200 € qui étaient en attente sur son historique d'opérations n'apparaissent plus comme s'il n'avait rien reçu.
De mon côté les 200 € sont partis comme l'a conformé ma banque.
Désespéré, il m'a fait part de son désarroi et m'a demandé de publier son Histoire pour que d'autres ne se fassent pas avoir. C'est en préparant l'article que j'ai découvert que la législation sur la lutte anti terroriste imposait en entreprises de cartes prépayées l'anonymat et cela allait obliger les détenteurs de carte PCS MASTERCARD en mode anonyme de passer avant le 24 décembre en mode PREMIUM, option qui coûte 5€ et qui permet de réaliser des virements ou recevoir des virements.
Le bon conseil que je donnerai aux utilisateurs de la PCS MASTERCARD, c'est de vite utiliser tout le contenu de leur carte avant le 24 décembre et de rompre leur contrat surtout après avoir fait un saut dans le NET et avoir découvert que les soucis de virements ne datent pas d'aujourd'hui et que la société utilisait à chaque fois le même stratagème en bloquant la somme qui dans certains cas a pu atteindre la valeur de 3000 € et en exigeant une preuve de virement tamponnée et signée ce qui n'est pas toujours possible quand l'opération est faite par internet avec aucune banque à proximité. Cette société très malhonnête espère avoir l'utilisateur par l'usure et ne jamais lui donner son argent. Les seules fois où l'usager a eu son argent, c'est quand il a menacé de déposer plainte. Bien sûr, ils ne le font pas systématiquement mais trop souvent pour s'en préoccuper et alerter l'opinion publique et la police financière d'une entreprise établie à Londres.
En attendant de régler son problème, il est passer à la carte Nickel qui coûte beaucoup moins chère à l'usage et pour laquelle, il a pour le moment aucun soucis.
Certains vont trouver bizarre ces accusations absolument pas gratuites et un petit saut rapide dans la toile internet vous en dira beaucoup plus. Déjà lisez les commentaires des usagers sur leur page facebook, vous comprendrez mieux
https://www.facebook.com/pcsmastercard/?fref=ts
https://www.facebook.com/pcsmastercard/?fref=ts
Vous avez aussi les sites internet :
http://www.cartebancaireprepayee.net/pcs-mastercard-qui-veut-la-peau-de-creacard/
http://www.cartebancaireprepayee.net/pcs-mastercard-qui-veut-la-peau-de-creacard/
IMPORTANT : Changement de réglementation au 1er janvier 2017
La réglementation concernant les cartes de paiement sans compte bancaire va évoluer. En effet, à partir du 1er janvier 2017, le porteur d'une carte de paiement devra être totalement identifié avec un justificatif d'identité et de domicile (ou 2 pièces d'identités).
Tous les porteurs d'une carte PCS doivent donc passer en statut Premium au plus tard le 24 décembre 2016
NE le faites pas, videz votre compte et changez de carte.
Dans leur site, ils vous expliquent comment acheter la carte mais pas comment rompre le contrat sachant que vous payez 1,50 € de frais par mois. La seule chose qui fonctionne à peu près, c'est la recharge par coupon mais ça vous coûte 7% de commission (c'est énorme) en comparaison des 2% de la carte nickel qui plus est ne facture pas les réceptions de virement et qui n'a pas de frais de gestion.
2 commentaires:
Suite à cet article et à un émail menaçant de plainte , la somme est arrivée sur le compte ce matin vers 8h sans le moindre mot d'excuse ou même d'un simple message. Question simple. Doit on menacer CREACARD de procès, à chaque mésaventure ?
Depuis le 2 janvier, date de débit du compte de mon ami, l'argent est toujours "En attente" voir copie d'écran.
http://prntscr.com/dw321z
Le 11 janv, j'ai passé 47 appels qui s’arrêtes au bout de 9 minutes environ. Sans jamais avoir réussi la communication avec un conseiller.
Rien à faire sinon dépôt de plainte :(
Évitez les virements PCS MASTERCARD!
Enregistrer un commentaire